Wed, 09/01/2008 - 17:09 — peterv

... dat was het antwoord dat ik net kreeg van de helplijn van Deutsche Bank over de problemen, op mijn vraag over het blokkeren van mijn online banking account (dat was al op 22/12/2007 nadat driemaal een poging om een overschrijving te bevestiging door time-out van de servers mislukt was). Ik vermoed dat er toch enkele houders van zo'n gratis account met hoge interest waar nogal wat reclame is voor gemaakt (DBMax) zich vragen zullen stellen. Ik heb in elk geval gevraagd om de online banking geblokkeerd te laten ... In december 2007 had ik ook al twee keer nieuwe PIN codes moeten aanvragen voor mijn gratis bankkaart en creditkaart van DB (dus 3 PIN codes, 9 pogingen in totaal) om erdoor te raken. Mijn vertrouwen in het IT systeem van DB is niet bepaald gestegen ...